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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verträge mit Verbrauchern

Auf dieser Seite finden Sie neben unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Widerrufsbelehrung und Information über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personengebundener Daten.

Der Oncken-Shop wird betrieben von der 
Blessings 4 you GmbH


Kundenservice Kassel:
E-Mail: kundenservice@blessings4you.de
Tel: +49 (0)561/52 00 5-88
Fax: +49 (0)561/52 00 5-50

Kundenservice/Lager Stuttgart:
Motorstraße 36
70499 Stuttgart
Telefon: +49 711 83 000-0
Telefax: +49 711 83 000-50
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Internet: www.blessings4you.de
 
Geschäftsführer: Tobias Blessing, Angela May
Sitz der Gesellschaft: 71739 Oberriexingen
HRB 291032, Amtsgericht Stuttgart
USt.-ID-Nr. DE 242501441
 
 
§ 1 Geltungsbereich
Unsere AGB gelten gegenüber Verbrauchern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Abweichende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Diese AGB gelten nicht für Büchertische und Händler. Für diese senden wir Ihnen gerne die abweichenden Bedingungen zu.
 
§ 2 Vertragsschluss
Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sie ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir sind berechtigt, das Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang anzunehmen. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt entweder durch ausdrückliche schriftliche Erklärung oder durch Zugang der Ware beim Empfänger.
Den Eingang elektronischer Bestellungen bestätigen wir unverzüglich und automatisch. Die Bestätigung ist aber keine Annahmeerklärung. Bei elektronischen Bestellungen wird der Vertragstext einschließlich der Bestellung bei uns gespeichert. Auf Wunsch senden wir Ihnen diesen Text mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
 
§ 3 Vertragsdauer bei dauernden oder regelmäßig wiederkehrenden Leistungen
Die Mindestlaufzeit bei Zeitschriftenabonnements, Fortsetzungslieferungen, Ergänzungslieferungen, Buchclubverpflichtungen beträgt 12 Monate § 309 Ziff. 9 BGB), es sei denn, es ist eine kürzere Laufzeit vereinbart. Die Kündigungsfrist beträgt sechs Wochen.
Die Kündigung muss durch eine deutliche Erklärung (z.B. Brief, E-Mail, Telefax) an die oben genannten Kontaktdaten erfolgen.
 
§ 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung der Bestellung abzusehen, wenn wir die bestellte Ware nicht vorrätig haben und sie auch bei unseren Lieferanten nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen ggf. bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich erstatten. Der Vorbehalt gilt nur für den Fall, dass wir die Nichtlieferung nicht zu vertreten haben.     
 
§ 5 Preise und Versandkosten
Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Ab einem Bestellwert von 15,00 Euro (ausgenommen Zeitschriftenabonnements und nur bei Bestellungen über den Online-Shop) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,90 Euro berechnet.
Bei Bestellungen, die über einen anderen Bestellweg getätigt werden (z.B. telefonisch, per Fax oder Brief) liefern wir ab einem Bestellwert von 50,00 Euro versandkostenfrei.
Darunter wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,90 Euro berechnet.
Bei Lieferung ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt.
Im Warenkorb werden Versandpauschalen angezeigt, die bei Auslandssendungen jedoch nur als vorläufig zu betrachten sind. Abgerechnet werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten.
(Richtwerte für Auslands-Versandkosten:
Sendungen innerhalb Europas: 7,00 Euro, ab 100 Euro Bestellwert: 10,00 Euro, ab 200 Euro Bestellwert: 14,00 Euro
Sendungen weltweit: 10,50 Euro, ab 50 Euro Bestellwert: 14,00 Euro, ab 100 Euro Bestellwert: 20,00 Euro, ab 200 Euro Bestellwert: 30,00 Euro)
 
§ 6 Liefer- und Zahlungsbedingungen
Wir liefern innerhalb von einer Woche nach Eingang der Bestellung durch die DHL oder die Deutsche Post aus. Bei von uns zu besorgender und/oder vorübergehend nicht lieferbarer Ware kann sich die Lieferzeit verlängern. Darüber informieren wir Sie umgehend nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgeschickt worden ist. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungserhalt zahlbar ohne Abzug. Nach Ablauf der Zahlungsfrist tritt Zahlungsverzug ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 v.H. über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Bei Neukunden sowie bei größeren Bestellungen behalten wir uns vor, die bestellte Ware ausschließlich gegen Vorkasse oder Zahlung per PayPal zu liefern. 
 
§ 7 Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Blessings 4 you GmbH, Motorstraße 36, 70499 Stuttgart,  Telefon: +49 (0) 711 83 000-0, Telefax: +49 (0) 711 83 000-50, E-Mail: info@blessings4you.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurück erhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Blessings 4 you GmbH,
Motorstraße 36,
70499 Stuttgart
Telefon: +49 (0) 711 83 000-0
Telefax: +49 (0) 711 83 000-50
E-Mail: info@blessings4you.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
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Bestellt am: ____________
Erhalten am:_________________
Name des/der Verbraucher(s):
 _____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
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___________________________________

____________________________
Datum
____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)


(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung für digitale Produkte
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Blessings 4 you GmbH, Motorstraße 36, 70499 Stuttgart,  Telefon: +49 (0) 711 83 000-0, Telefax: +49 (0) 711 83 000-50, E-Mail: info@blessings4you.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  

 

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Blessings 4 you GmbH,
Motorstraße 36,
70499 Stuttgart
Telefon: +49 (0) 711 83 000-0
Telefax: +49 (0) 711 83 000-50
E-Mail: info@blessings4you.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
_____________________________________
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Bestellt am: ____________
Erhalten am:_________________
Name des/der Verbraucher(s):
 _____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum
____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)


(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 E-Book Nutzungsrechte
1. Die Inhalte der E-Books sind urheberrechtlich geschützt. Im Rahmen dieses Angebotes erhält der Besteller das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbegrenzte Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die E-Books in irgendeiner Weise inhaltlich und redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im öffentlichen Internet oder in andere öffentlichen Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
2. E-Books können über einen DRM-Schutz (Digitalen Rechtemanagement) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein. Für die Übertragung und Nutzung der E-Books ist die Software 'Adobe Digital Editions' erforderlich, bei der sich der Besteller registrieren und eine eindeutige Adobe-ID vorhalten muss.
3. E-Books können beim Download mit einem individuellen, nicht löschbaren Wasserzeichen markiert werden, das die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle der missbräuchlichen Nutzung des E-Books ermöglicht.

§ 9 Ergänzende Vertragsbedingungen für ein Zeitschriften-Abonnement

Mit Bestätigung des Abonnements oder der Erstlieferung kommt der Abonnementvertrag zustande und werden Lieferung, Abnahme und Bezahlung für beide Vertragspartner rechtsverbindlich. Der Abonnent bezieht die Zeitschrift zum jeweils gültigen Bezugspreis für die Mindestbezugsdauer von einem Jahr (es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart). Das Abonnement verlängert sich danach bis auf Widerruf automatisch (siehe auch Kündigungsbestimmungen). Die Zustellung erfolgt zzgl. Versandkosten.
Die Abonnementgebühr wird zu Beginn des Bezugsjahres fällig.
Sollte während der Vertragszeit eine Preisänderung des Bezugspreises erfolgen, ist der neue Bezugspreis vom Zeitpunkt der Erhöhung an zu entrichten. Vorausbezahlte Abonnementgebühren sind für den Zeitraum der Vorauszahlung garantiert und können nicht erhöht werden.
Wurde das Abonnement für das erste Jahr mit einem Sonderpreis oder Paketangebot bestellt, gilt dieser Preis nur für das erste Bezugsjahr. Ab dem 2. Jahr ist der reguläre Preis fällig.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 11 Reklamationen

Beanstandungen und Reklamationen nehmen wir, ebenso wie Lob und Anregungen unter der obenstehenden Adresse entgegen. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, können Sie wahlweise Mängelbeseitigung oder Lieferung einer einwandfreien Ware verlangen. Für den Fall, dass eine Beseitigung des Mangels mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, behalten wir uns Ersatzlieferung vor. Gelingt es uns nicht, den Mangel zu beseitigen bzw. Ersatz zu beschaffen, sind Sie nach Ihrer Wahl zur Rückgängigmachung des Kaufvertrags (Rücktritt) oder zur Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) berechtigt. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln der Ware, ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

§ 12 Haftungsbeschränkung

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach Art und Weise vorhersehbaren, vertragstypischen unmittelbaren Durchschnittsschaden. Ansprüche aus Produkthaftung sind von der vorstehenden Haftungsbeschränkung ausgenommen. Dies gilt auch bei uns zurechenbaren Lebens-, Körper- und Gesundheitsschäden.

§ 13 Information über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personengebundener – Daten - Datenschutzerklärung

Siehe untenstehende Datenschutzerklärung.

§ 14 Online-Streitbeilegung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@blessings4you.de.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
(Stand: 06.12.2018)

Hinweis für Buchhandlungen und Büchertische: für Rabatte und Versandkosten gelten die vereinbarten Lieferkonditionen.